Introduction.

Le candidat retenu pour cet emploi travaillera directement chez Équipements JP (https://www.equipementsjp.ca/), une compagnie de notre portefeuille.

Rôle.

Le représentant sera principalement appelé à offrir un excellent service, à répondre aux demandes des clients et à les orienter vers les produits disponibles, répondant à leurs besoins.

Vous retrouverez un sommaire des responsabilités dans le paragraphe ci-dessous.

Responsabilités.

  • Assurer un haut niveau de service à la clientèle;
  • Répondre adéquatement aux demandes des clients au comptoir et par téléphone;
  • Déceler et répondre aux besoins des clients;
  • Assurer la gestion des commandes spéciales et en faire le suivi;
  • Assurer la gestion des PACS clients et en faire le suivi;
  • S’assurer de la rétention des comptes clients en participant à leur satisfaction;
  • Identifier des opportunités d’affaires afin de créer de nouvelles ventes;
  • Entretenir une relation de confiance avec les clients en assurant un soutien après-vente;
  • Présenter, promouvoir et vendre des produits/services en utilisant des arguments solides pour les clients existants et potentiels.

Qualifications.

  • Expérience en ventes;
  • Habiletés de négociation développées;
  • Connaissances de l’outillage, produits mécaniques, énergies portables et alternatives, un atout.
  • Bonnes connaissances informatiques.

Notre candidat parfait.

  • Fait preuve de courtoisie;
  • S’assure de bien servir les clients;
  • A la capacité à travailler sous pression;
  • Est autonome, sait prioriser et respecter les délais;
  • Aime et a de la facilité à travailler en équipe. 

Prendre note que le masculin a été utilisé pour alléger le texte.

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